Política de Privacidade

O RecruteBem é uma plataforma de triagem de candidatos com apoio de inteligência artificial, oferecida como serviço (SaaS) para empresas contratantes. Esta Política explica, em linguagem clara, como tratamos dados pessoais no uso da plataforma.

Em relação aos dados dos candidatos inscritos em uma vaga, o RecruteBem atua como operador e a empresa dona da vaga atua como controladora — é ela quem decide sobre o processo seletivo, entrevista, aprovação ou reprovação. O RecruteBem trata esses dados somente sob instrução da empresa contratante e conforme esta Política.

Em relação aos dados cadastrais das empresas clientes (dados da organização e do usuário responsável), o RecruteBem atua como controlador para os fins de gestão do contrato e prestação do serviço.

De candidatos

• Nome, e-mail e número de WhatsApp;
• Cidade e escolaridade;
• Currículo enviado em PDF;
• Respostas ao questionário da vaga;
• Metadados técnicos mínimos das respostas (data/hora, tempo de resposta, sinais de colagem e outros indicadores de autenticidade), usados para prevenção a fraude.

De empresas contratantes

• Dados cadastrais da organização;
• Dados do usuário responsável (nome, e-mail corporativo, telefone, cargo);
• Dados fiscais quando aplicáveis;
• Dados de pagamento processados por parceiro especializado (Asaas). O RecruteBem não armazena números de cartão.

• Realizar a triagem para a vaga específica em que o candidato se inscreveu;
• Enviar comunicações do processo seletivo(confirmação de inscrição, lembretes, convites, resultado);
• Prevenir fraude nas inscrições (respostas coladas, uso indevido de currículo, disparo automatizado);
• Operar, faturar e melhorar a própria plataforma, com base em dados agregados.

Utilizamos, conforme o caso:

• Procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular (art. 7º, V) — quando o candidato se inscreve em uma vaga;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para prevenção a fraude e para segurança da plataforma;
• Consentimento (art. 7º, I) — quando aplicável, coletado de forma expressa e revogável a qualquer momento;
• Execução de contrato (art. 7º, V) — para a relação com as empresas clientes.

O RecruteBem usa IA para descrever, de forma factual, evidências presentes no currículo e nas respostas do candidato — por exemplo, compatibilidade com requisitos da vaga e pontos de atenção observáveis nas respostas. A IA não realiza avaliação psicológica nem classificação de personalidade, em conformidade com a Resolução CFP nº 31/2022 do Conselho Federal de Psicologia.

A decisão sobre avançar, entrevistar, contratar ou reprovar é sempre da empresa contratante (revisão humana obrigatória). O candidato tem direito à explicação e à revisão de decisões tomadas com apoio de tratamento automatizado (LGPD, art. 20), que pode ser exercido pelo canal do encarregado indicado adiante.

Os dados de uma candidatura ficam visíveis apenas para a empresa dona da vaga à qual o candidato se inscreveu. Os dados não são vendidos e não são compartilhados com outras empresas para fins comerciais.

Utilizamos os seguintes suboperadores, estritamente para operar o serviço:

• Infraestrutura em nuvem e banco de dados — Lovable Cloud (hospedagem, armazenamento do currículo, autenticação);
• Inteligência artificial — Anthropic (API dos modelos usados na análise descritiva);
• Mensageria — Meta Platforms, via WhatsApp Business API, e provedor de envio de e-mail transacional;
• Pagamentos das empresas clientes — Asaas.

Esses parceiros tratam dados sob instruções do RecruteBem e conforme suas próprias medidas técnicas e organizacionais de segurança.

Os dados de candidatos são mantidos enquanto o processo seletivo estiver em andamento e pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias, sendo depois eliminados ou anonimizados.

O candidato pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento por autoatendimento, diretamente na página de acompanhamento da sua candidatura ou pela área logada do candidato. As solicitações são atendidas em até 15 (quinze) dias.

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

• confirmar a existência de tratamento;
• acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários;
• portar seus dados, quando aplicável;
• solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento;
• obter informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento a qualquer momento, com as devidas consequências informadas.

Para exercer esses direitos, use o autoatendimento na página de acompanhamento da sua candidatura ou entre em contato com o nosso encarregado (item 11).

Enviamos apenas mensagens transacionaisrelacionadas ao processo seletivo em que o candidato se inscreveu: confirmação de inscrição, lembrete de questionário, convite para etapas seguintes e comunicação de resultado. O RecruteBem não envia comunicação de marketing para candidatos.

O envio pelo WhatsApp é feito via WhatsApp Business API (Meta Platforms), utilizando modelos de mensagem aprovados para fins utilitários.

A plataforma utiliza o mínimo necessário de cookies e armazenamento local para o funcionamento do serviço: manutenção de sessão, autenticação, segurança e preferências básicas de uso. Não utilizamos cookies de perfilamento publicitário de terceiros.

Para dúvidas, solicitações de titular, exercício de direitos ou comunicações relativas a proteção de dados, entre em contato com o nosso encarregado: privacidade@recrutebem.com.br.

Quando o pedido envolver dados tratados no âmbito de uma vaga específica, poderemos encaminhá-lo também à empresa controladora do processo seletivo, informando você.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, contratuais ou operacionais. A data da última atualização é sempre exibida no topo da página. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais habituais.